AI chatbot je programska oprema, ki lahko prek aplikacij za sporočanje simulira pogovor uporabnika z naravnim jezikom. Poveča stopnjo odziva uporabnikov, saj je na vašem spletnem mestu na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. AI Chatbot prihrani vaš čas, denar in zagotavlja boljše zadovoljstvo strank. Chatboti uporabljajo strojno učenje in obdelavo naravnih jezikov (NLP), da zagotovijo skoraj človeško pogovorno izkušnjo.
Sledi izbrani seznam najboljših AI klepetalnic s priljubljenimi in najnovejšimi funkcijami. Seznam vsebuje odprtokodna in tudi plačljiva orodja.
Najboljši AI Chatbot: brezplačen in plačljiv
| Ime | Povezava |
|---|---|
| Manychat | https://manychat.com/ |
| Landbot | https://landbot.io/ |
| Pretok XO | https://flowxo.com/ |
1) Manychat
ManyChat je botska platforma v Facebook Messengerju za e-poslovanje in podporo. Malim podjetjem pomaga pri rasti s poenostavitvijo njihovih marketinških stvari, kot so pridobivanje potencialnih strank ali lansiranje kampanj.
Lastnosti:
- Odnose s strankami lahko vzpostavite z interaktivnimi in prilagojenimi vsebinami.
- Rezervirajte sestanke, prodajajte izdelke, zajemajte kontaktne podatke in gradite odnose prek aplikacije Messenger.
- Potencialne stranke lahko pretvorite s preprostimi in prilagojenimi izkušnjami.
- Začnite z osnovno predlogo ali z manjšega časa z vmesnikom povleci in spusti zgradite bota.
- ManyChat se poveže s številnimi orodji, vključno z Google Sheets, MailChimp, Shopify, Zapier, HubSpot ali ConvertKit.
2) Landbot
Landbot je AI chatbot orodje, ki vam pomaga pretvarjati potencialne stranke, zajemati podatke in prilagajati potovanja strank v realnem času. Omogoča upravljanje in avtomatizacijo pogovorov v glavnih sporočilnih kanalih.
Lastnosti:
- Pomaga vam pri načrtovanju, uvajanju in analiziranju pogovorov s istega mesta.
- Ponuja orodja za ustvarjanje nepotrebnih, privlačnih in nepozabnih izkušenj strank.
- Udejstvovanje vodi k boljši konverziji.
- Brezhibno prenaša pogovore z bota na človeka in nazaj.
- Oblikujte svoje celotno potovanje uporabnikov na podlagi sporočil.
- Lahko načrtujete avtomatizirane pogovore za WhatsApp, splet ali Facebook Messenger in jih integrirate z orodji, ki jih že uporabljate.
3) Pretok XO
Flow XO je programska oprema za avtomatizacijo za izdelavo klepetalnic, ki vam pomagajo sodelovati in komunicirati s svojimi strankami na platformah socialnih medijev, različnih spletnih mestih in v aplikacijah.
Lastnosti:
- Nove obiskovalce lahko pozdravite tako rekoč na spletni strani e-trgovine, tako da jih pozdravite.
- Zberite podrobnosti o uporabniku tako, da postavite preprosta vprašanja in potrdite odgovor.
- Chatbot lahko odgovori na preprosta vprašanja ali se poveže do katerega koli članka.
- Omogoča vam, da predate razprave človeku v klepetu v živo.
- Je eden najboljših chatbotov, ki sprejema plačila z identifikacijo določene storitve ali izdelka, ki ga vaša stranka rada kupi.
- Vaš bot lahko razjasni in predhodno filtrira podatke o strankah, ko so na vašem spletnem mestu, tako da lahko prejmete bolj kakovostne potencialne stranke.
Povezava: https://flowxo.com/
4) Ojačajte
Amplify je nova generacija pogovornih orodij za pogovor z umetno inteligenco, ki ponuja personalizirane in trajne izkušnje, ki temeljijo na sporočanju, v veliki in vedno večji raznolikosti pogovornih površin.
Lastnosti:
- Je eden najboljših ai chatbotov, ki ponuja virtualne pomočnike z blagovno znamko.
- Enostavno ustvarite in upravljajte lastnega virtualnega pomočnika z blagovno znamko.
- Omogoča pogovorne izkušnje z oglasi na Instagramu in Facebooku z uporabo platforme za trženje pogovorov, imenovano AdLingo.
Povezava: http://amplify.ai
5) Botsify
Botsify je eno najboljših chatbot orodij, kjer lahko brez težav ustvarite avtomatizirane chatbote v spletu. Je eden najboljših ai chatbotov, ki vam pomaga povečati prodajo in zmanjšati stroške podpore strankam.
Lastnosti:
- Ponuja hibridno rešitev, zaradi katere so pogovori med uporabniki in agentom za podporo strankam nemoteni.
- Ponuja obrazce za pogovore za zbiranje informacij od vaših uporabnikov s pomočjo pogovorov chatbots.
- Botsify lahko ustvari osnovo za pošiljanje sporočil Facebook kadar koli in kjer koli.
- Orodje ima drevesni pogled, ki daje pameten način predstavitve vaše zgodbe.
- Chatbot v živo povečuje zadovoljstvo in zadrževanje strank.
- Slackbot lahko ustvarite v nekaj preprostih korakih.
Povezava: https://botsify.com/
6) Oseba
Impersonate razvija rešitve chatbot, ki pot strank avtomatizirajo s pogovori. Ta pogovorni bot nudi pristno izkušnjo klepeta s strankami.
Lastnosti:
- Imperson vas vodi od postavljanja ciljev klepetalnice do določitve prave osebnosti in glasu.
- Ima navigator pogovorov, ki določa, kako voditi pogovor na podlagi uporabniških namenov NLP, pomnilnika odnosov in globokega pogovornega konteksta.
- Orodje ponuja popolnoma upravljano rešitev, napredno nadzorno ploščo za analitiko z vpogledi v realnem času za povečanje učinkovitosti.
Povezava: https://imperson.com/
7) HubSpot Chatbot Builder
Graditelj klepetalnic HubSpot vam pomaga podpirati stranke, rezervirati sestanke in prilagoditi konverzijo. Ima 200+ integracij, ki jih lahko prilagodite glede na potrebe vašega podjetja.
Lastnosti:
- Je eden najboljših ai chatbotov, ki ponuja neomejene prilagojene pogovore v obsegu.
- Ustvarite in prilagodite bote sami, ne da bi napisali kodo
- Koda daje vašim botom človeški pridih.
- Omogoča vam dodajanje zapisa stikov in upravljanje potencialne stranke.
- Z CRM lahko z enim samim klikom dodate ponudbe.
- Omogoča sledenje po e-pošti, da poznate vaše potencialne stranke
- Vključite se v Gmail in Outlook.
- Ustvarite povezavo za razporejanje, ki jo lahko delite s potencialnimi stranmi.
Povezava: https://www.hubspot.com/products/crm/chatbot-builder
8) Povečanje
Boost.ai je chatbot z umetno inteligenco, ki ima obdelavo naravnega jezika, kar vam omogoča povečanje izkušnje strank z virtualnim agentom. To je eno najboljših ai chatbotov orodij, ki ponuja več kot 100 virtualnih agentov v živo, več kot 10 milijonov interakcij in 1000+ certificiranih trenerjev.
Lastnosti:
- Lahko se predhodno izobražite z odgovori na do 2500 poizvedb, tako da hitro zajamete vse, od osnovnih do zapletenih vprašanj, povezanih z industrijo.
- Omogoča vsakomur, da ustvari dinamične in naravne interakcije v obsegu.
- Preprosto prepoznati privlačne primere uporabe in izbrati pravo tehnologijo.
Povezava: https://www.boost.ai/
9) Krepko 360
Bold360 je eden najboljših chatbotov, ki podjetjem omogoča boljše rezultate. Ponuja revolucionarno inteligenco za interakcijo s strankami in jim daje vpogled v delo v realnem času prek vseh kanalov.
Lastnosti:
- Ponuja prilagojene storitve za stranke za boljšo izkušnjo agentov in strank.
- Orodje pomaga zaposlenim, ki se soočajo s strankami, da hitreje rešijo njihove težave.
- Bold360 ponuja vsa potrebna orodja na dosegu roke, da lahko agenti nudijo boljše izkušnje.
- Orodje strankam proaktivno pomaga pri iskanju, kar potrebujejo, in povezovanju z agenti.
Povezava: https://www.bold360.com/
10) Ada
Ada je chatbot za storitve za stranke s tehnologijo umetne inteligence, ki vaši ekipi olajša hitro reševanje poizvedb strank.
Lastnosti:
- Je eden najboljših chatbotov, ki strankam zagotavlja sodelovanje na zahtevo in večkanalno sodelovanje
- Vsak pogovor prilagodite vsebini, prilagojeni njihovim zanimanjem, informacijam in namenom.
- Orodje krepi vašo uporabniško izkušnjo z analitiko s sprotnim vpogledom v ključne tematske teme, trende v obsegu, povpraševanja strank itd.
Povezava: https://www.ada.support/
11) Vergična
Vergic ponuja enostavno integrirano platformo za sodelovanje strank. Omogoča organizacijam in blagovnim znamkam, da sodelujejo s strankami prek glasov, orodij za sodelovanje in sporočanja, ki jih podpirajo AI / BOT.
Lastnosti:
- Ima samodejna pogovorna okna in poteke dela.
- Orodje zagotavlja integracijo AI in BOT, ki delujejo kot navidezni agenti v mešanem konceptu bota.
- Z uporabo spletnega klepeta in sporočanja lahko komunicirate s strankami prek aplikacij Skype, Slack, Facebook Messenger in spletnih klepetov ali neposrednih sporočil.
- Z vergičnim vtičnikom lahko povečate produktivnost agenta.
Povezava: https://www.vergic.com/
12) Pomočnik Watson
Watson Assistant je ena najboljših aplikacij za chatbot, ki vam omogoča, da vgradite pogovorne vmesnike v katero koli napravo, kanal, uporabo ali kateri koli oblak.
Lastnosti:
- Pomočnik se neposredno integrira s Facebook Messengerjem ali Slackom.
- Orodje samodejno usmeri optimalno pot za reševanje katerega koli problema.
- Zagotavlja upravljanje sej za osebno izkušnjo.
- Orodje lahko pogovor preusmeri na človeškega agenta v orodjih servisne mize brez kakršne koli podpore razvijalca.
Povezava: https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant/
13) PandoraBot
Pandorabots ponuja vrsto storitev, ki ustrezajo povpraševanju vašega podjetja, od preprosto DIY rešitev do zapletenega razvoja chatbotov do vsega vmes.
Lastnosti:
- Je eden najboljših ai chatbotov, ki ima odprtokodne knjižnice chatbot.
- Zagotavlja razvoj peskovnika.
- Orodje ponuja neomejena sporočila v peskovniku.
Povezava: https://home.pandorabots.com/home.html
14) Odgovorite
Odgovor odklonite glasnost podpore na digitalnih kanalih, ne da bi pri tem ogrozili izkušnjo strank. Orodje omogoča enostavno in enostavno podporo strankam.
Lastnosti:
- Natančna AI, ki vsebuje odgovor na pogosta vprašanja.
- Zagotavlja skupno integracijo, ki zahteva potek dela po meri.
- Za izvajanje klepeta ni potrebno kodiranje.
- Ponuja integracijo z vprašanji z enim klikom.
- Orodje zagotavlja nemoteno transakcijo med chatbotom in agenti.
- Odgovori ponujajo pogoste interakcije brez pomoči agenta
- Podpora ekipi za kopiranje in umetno inteligenco ter pisanje reklamnih sporočil, ki skrbi za vaše potrebe po meri.
Povezava: https://www.reply.ai/
15) Rulai
Rulai je orodje za chatbot z umetno inteligenco, ki zagotavlja vnaprej vgrajene podatke o vadbi. S tem orodjem lahko sledite pogovorom in ohranite kontekst, da se odločite, kakšno bo naslednje dejanje.
Lastnosti:
- Racionalizira podporo strankam z odvračanjem ponavljajočih se klicev in zahtev za klepet v živo.
- To orodje vam omogoča, da dosežete ločljivost prvega stika.
- Bolj naravni in prilagodljivi pogovori
- Orodje poveča prodajne konverzije.
Povezava: https://rul.ai/
16) Snatchbot
Snatchbot vam pomaga ustvariti pametne chatbote za večkanalno sporočanje. Orodje ima varnost podjetja in robustne administrativne funkcije.
Lastnosti:
- Omogoča vam izdelavo, povezovanje in objavljanje botov za interakcijo z uporabniki, kjer koli že so.
- Platforma ponuja hiter inteligenten razvoj chatbotov za vsakogar.
- Pomaga vam ustvariti bota ali človeškega chatbota brez kakršnega koli kodiranja ali tehničnih veščin.
- Oblikujte pogovore tako, da uporabite preproste ali kaj zapletenega, kot so prevod, akcijski gumbi, zbiranje plačil, pošiljanje potrdil in drugo.
- Orodje vam omogoča, da svojega bota objavite povsod, kjer so vaši uporabniki.
Povezava: https://snatchbot.me/
17) SAP pogovorni AI
SAP Conversational AI strankam omogoča ustvarjanje in uvajanje pogovornih vmesnikov. Pomaga vam pri učinkovitem upravljanju javnih naročil, kadrovskih nalog ali potovalnih nalog z uporabo celotne platforme in digitalnega asistenta za podjetje.
Lastnosti:
- Spremenite pogovore v dejanja in s klepetalnicami AI izboljšajte zavzetost, inovativnost in produktivnost svojih zaposlenih.
- Izboljšajte zadrževanje strank in prihodek z avtomatizacijo storitve za stranke s klepetalnicami, posebej zasnovanimi za podjetja.
- Navodila uporabniku, da odgovori na pogosta vprašanja in izvaja preprosta opravila z AI klepetalnicami, integriranimi z rešitvami SAP.
Povezava: https://www.sap.com/products/conversational-ai.html
18) Inbenta
Inbenta je poslovno orodje z umetno inteligenco. Ima funkcije za natančno odgovarjanje na vprašanja uporabnikov. Orodje ponuja upravitelja pogovornih oken za prilagajanje poteka in poti pogovora.
Lastnosti:
- Dodatne funkcije lahko izkoristite z integracijami CRM in računskimi sistemi.
- Inbenta ponuja metodo zaznavanja, ki se uporablja za zajem in shranjevanje ustreznih informacij.
- Dinamično prilagaja svoje vedenje glede na besede, ki jih zazna.
- Klepetalnici ponuja 3D avatar po meri.
- Omogoča zelo pogovorno in kontekstno zavedanje
- Za izvajanje transakcij uporablja spletne kavlje
- Na voljo 24/7.
Povezava: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
19) Živa je
Njegov živ je izdelovalec klepetalnic, ki vsem daje moč avtomatiziranih pogovorov. Orodje ponuja platformo za izdelavo chatbotov in storitev za blagovne znamke.
Lastnosti:
- Preprosto zgradite klepetalnice, ki bodo rasle z vašimi poslovnimi ambicijami.
- Chatbot za gradnjo, upravljanje, optimizacijo in sledenje vašemu delovanju botov.
- Avtomatizirane pogovore lahko ustvarite glede na svoje potrebe in cilje.
- Omogoča vam načrtovanje klepetalnice s strategijo blagovne znamke.
- Orodje ponuja drevo odločitev, ki ohranja tekoče pogovore.
- Ponuja integracijo in razvoj po meri.
- Ima pripovedovanje zgodb in grafično ustvarjanje.
- Testiranje in optimizacija funkcij za UX.
- Delite svojega chatbota z občinstvom in analizirajte uspešnost.
Povezava: https://itsalive.io/
20) SmartLoop
Smartloop je platforma za chatbot, ki vam omogoča, da s konverzacijsko umetno inteligenco zajamete kakovostnega potencialnega kupca, negujete, analizirate in izboljšate hrambo.
Lastnosti:
- Z 1 do 1 pogovorom in izmenjavo privlačne vsebine gradite empatijo strank.
- Z uporabo smartloop-a lahko dosežete 80% odprtosti in več kot 40% razmerja med prikazi in kliki.
- Omogoča zabaven način sodelovanja s stranko.
- Z avtomatiziranimi sporočili lahko prodate obstoječe stranke ali znova vključite hladne vodnike.
- Omogoča analizo uporabniškega pogovora, da razumete, kaj najbolje deluje.
- Orodje samodejno reši najosnovnejša vprašanja.
- Smartloop prihrani veliko časa in poskrbi za večjo produktivnost vaših agentov.
Povezava: https://smartloop.ai/
Pogosta vprašanja
? Kaj je AI chatbot?
AI chatbot je programska oprema, ki lahko prek aplikacij za sporočanje simulira pogovor uporabnika z naravnim jezikom. Poveča stopnjo odziva uporabnika, saj je na vašem spletnem mestu na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
⚡ Kakšne so prednosti AI chatbota?
Pomembne prednosti AI chatbota so:
- Prihranite vaš čas, denar in zagotavlja večje zadovoljstvo strank.
- Ta aplikacija lahko nudi skoraj človeškemu pogovorno izkušnjo.
- Pomaga vam povečati zadovoljstvo strank.
- Podpira prilagajanje brez pisanja kode.
❓ Kako se Chatbot odziva?
Chatbot lahko odgovori na vprašanja na podlagi kombinacije aplikacij strojnega učenja in vnaprej določenih skriptov.
✔️ Katere so skupne značilnosti AI Chatbot?
Skupne značilnosti AI Chatbot so:
- Orodje samodejno usmeri optimalno pot za rešitev katerega koli problema.
- Ponuja integracijo in razvoj po meri
- Omogoča vam izdelavo, povezovanje in objavljanje botov za interakcijo z uporabniki, kjer koli že so.
? Kako narediti inteligentnega Chatbota ali AI Chatbota?
Klepetalnico, ki jo poganja AI, lahko ustvarite tako, da določite pravo priložnost in nato izberete najboljšega vzpostavljenega okvira ali okvira za razvoj. Ko zaključite svoje razvojne faze, potem po testiranju AI Chatbota pred objavo.
