Samodejni odzivnik je vnaprej določen, avtomatiziran e-poštni naslov, ki ga sproži določen nabor pravil in pogojev, na primer časovni interval ali dejanje obiskovalca, kot je klik povezave, odprto e-poštno sporočilo, obiskana stran itd. Ta vrsta programske opreme služi za potiskanje e-poštnih sporočil do vsakega potencialnega uporabnika, je bližje konverziji. Sporočila samodejnega odziva lahko pošljete kot e-poštno sporočilo ali kot e-poštno zaporedje, odvisno od sprožilca in vašega cilja.
Ta vrsta programske opreme vam omogoča avtomatizacijo določenih dejanj v vašem delovnem toku z določitvijo načrta avtomatizacije. Ta dejanja vključujejo pošiljanje predlog za samodejni odziv in e-poštnih sporočil, organiziranje / segmentiranje stikov na različne sezname v bazi podatkov stikov.
Tu je urejen seznam najboljših samodejnih odzivnikov s priljubljenimi funkcijami, povezavami in statistikami. Seznam vsebuje odprtokodno (brezplačno) in komercialno (plačljivo) programsko opremo.
Najboljše brezplačno orodje za samodejni odziv
| Ime | Avtomatski odzivnik | Povezava |
|---|---|---|
| Sendinblue | Preprosta transakcijska e-poštna sporočila in pošiljanje SMS-ov. | Nauči se več |
| ConvertKit | Ustvarite lahko zapleteno avtomatizacijo trženja, pošljete hiper-personalizirano vsebino. | Nauči se več |
| MailerLite | Na podlagi e-poštnih sporočil, e-poštnih sporočil na podlagi obletnic ali datumov | Nauči se več |
1) Sendinblue
Sendinblue je brezplačno orodje za samodejni odzivnik, ki vam omogoča, da izkoristite najnovejše trende na področju e-poštnega trženja. Njegov brezplačni načrt v bistvu deluje kot brezplačni preskus z omejenimi funkcijami, brez časovne omejitve.
Lastnosti:
- Neomejeno število stikov in podrobnosti
- Omogoča vam, da izberete predloge za transakcijska e-poštna sporočila.
- Omogoča ustvarjanje bolj prilagojenih marketinških kampanj.
- Je eden najboljših brezplačnih samodejnih odzivnikov, ki vam pomaga v kratkem času avtomatizirati vaše tržne in prodajne procese.
- To nadaljnje serijsko orodje zagotavlja vrednost za denar in vam pomaga, da svoje obiskovalce spremenite v stranke.
- Prilagodite si vsak korak vaše stranke.
- Potek avtomatizacije trženja.
Ključne statistike:
| Avtomatski odzivnik | V svojem brezplačnem načrtu ponuja preprosta transakcijska e-poštna sporočila in pošiljanje sporočil SMS. |
| Najboljše za | Mala podjetja, ki želijo rasti kot založniki. |
| Pomoč strankam | Zagotavljajo samo podporo uporabnikom po e-pošti. |
| Integracije | Izbrane integracije, ki vključujejo Magento, WordPress in OptinMonster |
| Brezplačen načrt | Do 300 e-poštnih sporočil na dan / neomejeno število stikov. V višjih načrtih boste dobili več ugodnosti. |
| Izklicna cena | Od 25,00 USD |
2) ConvertKit
ConvertKit je drugo priljubljeno orodje za avtomatizacijo e-pošte. Ponuja enostavne funkcije avtomatizacije z zaporedjem povleci in spusti. Je eden najboljših brezplačnih samodejnih odzivnikov, ki vam pomaga pošiljati avtomatizirana e-poštna sporočila glede na vedenje uporabnikov. Omogoča vam tudi nadaljnje segmentiranje stikov z oznakami glede na to, kako lahko komunicirate s svojo e-pošto.
Lastnosti:
- Močan prvi vtis lahko ustvarite z brezplačnimi obrazci za prijavo po e-pošti.
- To nadaljevalno orodje vsebuje preprosta pravila za avtomatizacijo
- Omogoča gradnjo intuitivne in zmogljive avtomatizacije
- Ta eden najboljših programov za samodejni odziv vam pomaga ciljati prave naročnike.
- Ustvarite zmogljive, avtomatizirane lijake.
- Pošljite ciljno vsebino pravim ljudem ob pravem času.
- Prilagodite pot naročnika, ki temelji na njihovih dejanjih.
- Neomejeni obrazci za prijavo za brezplačno storitev samodejnega odziva.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik : | Ustvarite lahko zapleteno avtomatizacijo trženja, pošljete hiper-personalizirano vsebino. |
| Najboljše za | Blogerji, avtorji, za osebno blagovno znamko. |
| Pomoč strankam | Podpora strankam je hitra in se odzove s skladnimi razlagami. |
| Integracije | Izberite integracije iz Stripe, Zapier in WP Engine. |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Od 29 USD. |
Povezava: https://convertkit.com/features/automations
3) MailerLite
MailerLite je orodje za trženje po e-pošti, ki je enostavno za uporabo. Ponuja najboljše sklope e-poštnih predlogov za novice in še veliko več. Pomaga vam tudi pri ustvarjanju in izvajanju strategij trženja po e-pošti.
Ponuja vse najnovejše funkcije trženja po e-pošti, kar vam omogoča rast naročnikov. Ta programska oprema za samodejni odziv ponuja funkcije, kot so avtomatizacija, segmentacija in personalizacija e-pošte. Omogoča vam ciljanje na prave uporabnike ob pravem času.
Lastnosti:
- Vključite svoje objave v družabnih medijih
- Omogoča ustvarjanje predlog za glasila
- Povečajte prodajo s pošiljanjem ekskluzivnih ponudb na podlagi vedenja kupcev
- Zgodovina avtomatizacije vam omogoča sledenje, ogled in obnovitev vseh prejšnjih dejanj
- Uporabite poročila v realnem času za sledenje svojemu občinstvu
- Pogovorite se z ljudmi posamično
- To nadaljevalno orodje vam pomaga vzpostaviti močne odnose
- Preprost urejevalnik povleci in spusti.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Na podlagi e-poštnih sporočil, e-poštnih sporočil na podlagi obletnice ali datuma |
| Najboljše za | Malo podjetje |
| Pomoč strankam | Ponuja podporo po e-pošti in v živo; vendar funkcija premium podpore stane dodatnih 100 USD na mesec. |
| Brezplačen načrt | Da (do 12000 e-poštnih sporočil na mesec z omejenimi funkcijami) |
| Izklicna cena | 10 USD na mesec. |
Povezava: https://www.mailerlite.com/features/automation
4) Mailchimp
Mailchimp je storitev avtomatizacije in e-poštnega trženja. Je eno najboljših orodij za trženje po e-pošti, ki vam pomaga ustvarjati in upravljati glasila, poštne sezname, avtomatizirane kampanje in še več. Omogoča vam, da določite pot za vsako možnost.
Lastnosti:
- Povečajte prodajo s prilagojenimi pregledi in priporočili izdelkov.
- Omogoča, da zgradite potek dela, ki mu je enostavno slediti
- To nadaljevalno orodje vam pomaga, da vsakič dosežete prave ljudi
- Samodejno označi zanimanja strank
- Integracije: WooCommece, BigCommerce, Magento, Zapier.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Ustvarite klasično avtomatizacijo na podlagi datumov, e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih, obvestila o naročilih in e-poštna sporočila za ponovno ciljanje izdelkov. |
| Najboljše za | Založniki e-trgovine. |
| Pomoč strankam | Podpora 24/7 po e-pošti in klepetu |
| Integracije | Stripe, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop. |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Izklicna cena 9 USD |
Povezava: https://mailchimp.com/features/automations/customer-journey-builder/
5) Moosend
Moosend ponuja platformo, ki je enostavna za uporabo in je idealna za začetnike, ki iščejo zmogljivo orodje za samodejni odziv, bogato s funkcijami in poceni. Moosend v svojem brezplačnem načrtu ponuja veliko vrhunskih funkcij.
Lastnosti:
- Potek avtomatizacije s pomočjo funkcij povleci in spusti
- Omogoča dodajanje več pogojev za sprožitev
- Pomaga vam deliti kopije vaših avtomatiziranih delovnih tokov
- Z enim klikom lahko preprosto pregledate statistiko katerega koli koraka poteka dela.
- Ponuja takojšen dostop do urejevalnika
- To nadaljevalno orodje vam omogoča zbiranje podrobnih podatkov o vaših naročnikih
- E-poštna sporočila, poslana iz samodejnega odziva Moosend, nimajo blagovne znamke ali logotipa.
Ključne statistike:
| Na voljo samodejni odzivniki | E-poštna sporočila dobrodošlice, e-poštna sporočila na podlagi obletnice ali datuma ter e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih. |
| Najboljše za | Založniki e-trgovine, agencije. |
| Pomoč strankam | E-pošta, klepet v živo in telefon. |
| Integracije | Woocommerce, Zencart in Salesforce |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | od 8 USD / mesec. |
6) Omnisend
Omnisend je orodje za e-poštno trženje, ki je izdelano posebej za spletna mesta e-trgovine. Združuje več marketinških tokov, kot so SMS, e-pošta in družabni mediji, v eno platformo.
Spletna podjetja potrebujejo samodejne odzivnike, ki jih boste dobili na tej spletni strani.
Ponuja vnaprej določene poteke za obiskovalce, kot sta opustitev vozička in nakup izdelkov. To nadaljevalno orodje vam pomaga ustvariti različne kampanje za obiskovalce spletnega mesta, nove kupce in druge naročnike.
Lastnosti:
- Omogoča zbiranje informacij o obiskovalcih s prilagodljivimi obrazci
- Pomaga vam spremeniti vaše naročnike v kupce
- Pomaga spodbuditi zvestobo strank in ponoviti nakup
- Omogoča pošiljanje ustreznega sporočila pravi stranki.
- Omogoča vam segmentiranje strank glede na njihovo vedenje pri nakupovanju.
- Pomaga vam slediti prodajni uspešnosti z uporabo različnih kanalov
- Pomaga vam ustvariti prilagodljive segmente, ki temeljijo na vedenju pri nakupovanju ali drugih merilih.
Ključne statistike:
| Avtomatski odzivnik | E-poštna sporočila dobrodošlice, e-poštna sporočila o opustitvi vozička, e-poštna sporočila s kodo za popust itd. |
| Najboljše za | Industrija e-trgovine za ustvarjanje glasila profesionalnega videza |
| Pomoč strankam | Podpora 24/7 po e-pošti in klepetu. |
| Integracije | Zapier Tidio Klepet v živo. |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Od 16 USD na mesec. |
Povezava: https://www.omnisend.com/features/
7) Primerjalno merilo
Benchmark je zanesljiva in s funkcijami bogata rešitev za e-poštno trženje, avtomatizacijo trženja, ustvarjanje potencialnih strank in ciljne strani. To je eno od pogosto uporabljenih orodij za samodejni odziv.
Pomaga vam pri racionalizaciji poslovanja za neomejeno rast, ne glede na velikost podjetja ali panogo. Benchmark ponuja tudi brezplačne in plačljive možnosti.
Lastnosti:
- Povlecite in spustite graditelj ciljne strani
- Omogoča oceno sledenja konverzijam
- Pomaga vam prihraniti čas pri namestitvi in prilagajanju.
- Predloge ciljnih strani
- Pomaga vam nastaviti različne vrste samodejnih odzivnikov in e-poštnih sporočil neposredno na mobilni telefon stranke.
- Naj pregledate odzivna e-poštna sporočila, ko jih urejate
- Imate dostop do robustnega orodja za trženje po e-pošti.
- Avtomatizacija sodelovanja po e-pošti na podlagi vedenja
- Pomaga vam pri razširitvi vašega podjetja z e-poštnimi sporočili s samodejnim odzivom.
- Ponuja avtomatizacijo zapuščanja Facebooka in košarice
- Vnaprej zgrajena potovanja strank
Ključne statistike:
| Avtomatski odzivnik | E-poštna opozorila o dobrodošlici, rojstnih dnevih, obletnicah in datumih. |
| Najboljše za | Mala podjetja, ki želijo rasti kot založniki. |
| Pomoč strankam | Klepet v živo in telefonska podpora. |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Od 3,00 USD |
8) MailMunch
Mailmunch je platforma za generiranje potencialnih strank in avtomatizacijo e-pošte, ki vam pomaga razširiti trženje po e-pošti. Omogoča vam zbiranje potencialnih strank in uporabnikom bolj zanimivo izkušnjo z vašo blagovno znamko. Ta programska oprema za samodejni odziv ponuja privlačne obrazce za prijavo, s katerimi lahko povečate svoj e-poštni seznam.
Lastnosti:
- Osupljiva e-poštna sporočila, s katerimi boste pritegnili občinstvo.
- Prilagojena e-poštna sporočila za lažje povezovanje s strankami.
- Avtomatizirajte pozdravna e-poštna sporočila.
- Ponuja čudovite predloge za oblikovanje e-pošte.
- Vgrajeno knjižnico slik lahko uporabite za organiziranje in shranjevanje vseh grafičnih elementov na enem mestu.
- Nadaljujte z napredno analitiko.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Pozdravna pošta. e-poštna sporočila s kodo kupona, e-poštna sporočila za nadgradnjo vsebine. |
| Pomoč strankam | Klepetajte ali oddajte vstopnico za podporo. |
| Integracije | Zapier, Sendy, Maichimp in Sendlane. |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Od 7,00 USD |
Povezava: https://www.mailmunch.com/email-marketing/
9) EmailOctopus
EmailOctopus je zanesljiva platforma z odlično ceno, raven podpore strankam, ki jo ponuja, pa je še posebej dobra. Je ena od vrednosti za denarne platforme za e-poštno trženje, ki ponujajo visoko dobavljivost, prilagojena poročila, uvožene stike in integracijo z obrazci. S segmentacijo lahko uporabniki na svojih mobilnih ali namiznih računalnikih ustvarijo ciljno usmerjene e-poštne kampanje na podlagi podatkov o strankah.
Lastnosti:
- Ponuja vse, kar potrebujete za ustvarjanje učinkovitih kampanj.
- Lahko uvozite obstoječe naročnike
- Nastavite akcije na avtopilotu.
- Stopnje odprtosti, klikov in obiskov ene strani lahko spremljate z neposrednim poročanjem o kampanji.
- Omogoča vam, da začnete s predhodno oblikovano e-poštno predlogo in jo prilagodite.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Dobrodošli novi naročniki, posodabljanje vsebine. Sprememba posodobitve pravilnika itd. |
| Najboljše za | Mala podjetja, ki želijo rasti kot založniki. |
| Pomoč strankam | Zagotavljajo samo e-poštno podporo. |
| Integracije | Shopify, gravitacijske oblike in kvadrat |
| Brezplačen načrt | Da |
| Izklicna cena | Od 20,00 USD |
Povezava: https://emailoctopus.com/features
10) Mautic
Mautic ponuja bolj prilagojeno trženje po e-pošti za rast vaših strank. Pomaga vam avtomatizirati in izmeriti celoten življenjski cikel stranke v vsaki interakciji. Mautic vam pomaga, da pregledate svoje marketinške kampanje in zagotovite odprtokodno avtomatizacijo trženja za vaše podjetje.
Lastnosti:
- Olajša ustvarjanje svinca in točkovanje stikov.
- Segmentacija stikov.
- Neprimerljiva prilagodljivost za ustvarjanje pametnih večkanalnih kampanj
- Odprti, prilagodljivi API-ji, zgrajeni za integracijo
- Ponuja graditelja e-pošte in graditelja strani.
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Kontaktni ponudnik, odgovor na SMS, odgovor na spletno obvestilo, avtomatizacija trženja. |
| Najboljše za | Avtomatizacija trženja |
| Pomoč strankam | Mautic nima tradicionalne skupine za podporo strankam. Namesto tega obstaja en aktivni forum skupnosti, kjer si uporabniki izmenjujejo ideje, izkušnje in odgovore. |
| Integracije | Integracija z zunanjimi aplikacijami, orodji, CRM-ji in platformami za e-poslovanje. |
| Brezplačen načrt | prost |
| Izklicna cena | prost |
Povezava: https://www.mautic.org/
11) HubSpot
HubSpot je še ena dobro znana trženjska rešitev, vendar prestižna blagovna znamka plača. Orodje ponuja eno najmočnejših zmogljivosti samodejnega odziva na trgu.
HubSpot ponuja veliko spletnih virov za pomoč, vključno z izdelavo in prilagajanjem e-poštnih sporočil. Ponuja tudi analitiko prometa in konverzij.
Lastnosti:
- Ponuja ciljne strani in emal marketing
- Zagotovite upravljanje stikov
- Izjemno enostaven in intuitiven uporabniški vmesnik
- Omogoča pošiljanje odhodnih e-poštnih sporočil
- Pošiljajte avtomatizirane e-poštne odgovore s svojega mobilnega telefona
- Ta nadaljnja serija omogoča integracijo z drugimi aplikacijami, kot so oglasi Facebook, Instagram, Google in LinkedIn
Ključne statistike:
| Samodejni odzivnik: | Vsebinske ponudbe, nova vsebinska ponudba, nastavite pričakovanja po e-pošti |
| Najboljše za | Začetniki / posredniki, ki želijo pošiljati članke in ankete v spletnih dnevnikih. |
| Pomoč strankam | Podpora za klepet v živo in telefon. |
| Integracije | Drift, Proposify, SalesForce, Seventh Sense, Survey Monkey itd. |
| Brezplačen načrt | Do 2000 elektronskih sporočil na mesec |
| Izklicna cena | Od 45 USD / mesec z Marketing Hub Starter. |
Pogosta vprašanja
❓ Kaj je samodejni odzivnik?
Samodejni odzivnik je vnaprej določen, avtomatiziran e-poštni naslov, ki ga sproži določen nabor pravil in pogojev, na primer časovni interval ali dejanje obiskovalca, kot je klik povezave, odprto e-poštno sporočilo, obiskana stran itd. Ta vrsta programske opreme služi za potiskanje e-poštnih sporočil do vsakega potencialnega uporabnika, je bližje konverziji. Sporočila samodejnega odziva lahko pošljete kot e-poštno sporočilo ali kot e-poštno zaporedje, odvisno od sprožilca in vašega cilja.
❗ Zakaj potrebujemo samodejni odzivnik?
Tukaj so razlogi za uporabo orodja za samodejni odziv:
- Ponuja poteke dela po meri, ki ciljajo na določene uporabnike glede na to, kako najdejo vaše spletno mesto.
- Navedite možnosti za avtomatizacijo klepeta in sporočil SMS.
- Personalizacija in segmentacija pri upravljanju stikov.
- Ponuja analitiko in poročila za prikaz učinkovitosti vaših e-poštnih in avtomatizacijskih kampanj.
- Ponuja avtomatizacijo, specifično za e-trgovino, s sporočili za zapuščene vozičke.
- Ponuja ciljne strani, ki vam pomagajo povečati možnosti za privabljanje novih naročnikov.
⚡ Kako izbrati ponudnika e-poštnega trženja (ESP)?
Pri izbiri ponudnika e-poštnega marketinga bi morali upoštevati naslednje parametre:
- Predloga: Najpomembnejši del e-poštnega trženja je e-poštna predloga. Torej potrebujete ponudnika e-poštnih storitev, ki vam pomaga hitro in enostavno ustvariti preprosta, elegantna e-poštna sporočila.
- Sledenje: Poskrbite tudi, da vaša e-poštna storitev vsebuje konsolidirano nadzorno ploščo z vsemi statističnimi podatki, ki jih potrebujete. Na primer, kliki, stopnje odpiranja, odbijanja, odjave in možnost skupne rabe v družabnih omrežjih.
- Avtomatizacija: Ustrezna sporočila morate poslati pravim ljudem ob pravem času, avtomatizacija pa vam pomaga, da to storite enostavno. Torej, poskrbite, da ponudnik poštnih storitev ponuja zanesljive poteke dela, ki vam pomagajo pri načrtovanju in pošiljanju samodejnih sporočil.
- Mobilnost: Vaša e-poštna sporočila bi morala delovati v različnih napravah, ki jih ljudje uporabljajo za porabo e-pošte. Danes so e-poštne kampanje, povezane z mobilnimi napravami, bolj v trendu. Vaš e-poštni naslov mora delovati v vseh napravah Android in iOS. Če ne, zamujate konverzije in prihodek.
- Prilagajanje: Morali bi imeti možnost spreminjanja in prilagajanja vseh funkcij e-poštne predloge, da lahko ustvarite svojo osebno e-pošto.
- Urejevalnik povleci in spusti : poiščite e-poštno storitev, ki ponuja urejevalnik povleci in spusti, ki vam omogoča enostavno dodajanje besedila, slik, praznega prostora in družabnih ikon.
- Določite svoj proračun : Zadnja, a verjetno najpomembnejša stvar, na katero morate biti pozorni, preden izberete ponudnika e-poštnih storitev vaše kampanje, je vaš proračun. Imate možnost izbire ponudnikov na nizki, srednji in podjetniški ravni. Izbira pravega za vaše potrebe vam pomaga znižati stroške, hkrati pa še vedno zagotavlja potrebne funkcije.
✔️ Kaj je zakon o neželeni pošti?
Zakon CAN-SPAM je kibernetski zakon, ki določa pravila za komercialna e-poštna sporočila, ki prejemnikom daje pravico, da jim nehajo pošiljati e-pošto, in določa stroge kazni za kršitve.
Vendar pa ne velja samo za množična e-poštna sporočila, ampak vključuje tudi komercialna sporočila, ki jih zakon opredeljuje kot "vsa e-poštna sporočila". Primarni namen tega zakona je določiti nekatera pravila za komercialno oglaševanje ali promocijo komercialnega izdelka ali storitve.
Vključuje tudi e-pošto, ki promovira vsebino na komercialnih spletnih mestih. Zakon ne predstavlja izjeme za e-pošto B2B. Na primer, sporočilo bivšim strankam, ki napoveduje nove storitve ali proizvodne linije, mora biti v skladu z zakonodajo.
❓ Kaj je optimizacija časa pošiljanja (STO)?
Send Time Optimization je metoda, ki s pomočjo podatkovne znanosti ugotovi, kdaj se bodo vaši stiki takrat verjetno vključili in poslali vaša e-poštna tržna sporočila.
Pred začetkom tega postopka morate vedeti nekaj pomembnih stvari:
Glede na vaš načrt morda nimate dostopa do optimizacije časa pošiljanja. Najprej morate vedeti, katere funkcije so vključene v posamezen načrt vašega orodja za samodejni odziv.
Na primer, optimizacijo časa pošiljanja lahko uporabite pri običajnih, navadnih besedilih, A / B testiranju in večvariantnih e-poštnih vrstah Mailchimpa. Vendar ta funkcija ni na voljo za samodejna e-poštna sporočila.