SAP CRM spletni uporabniški vmesnik: konfiguracija, uporaba in ojačevalnik; Orodja za izboljšanje

Pregled

SAP CRM ima opredeljenih veliko standardnih vlog (npr. Sales Professional) in aplikacij znotraj teh vlog (na primer upravljanje računov).
Na splošno podjetja ne uporabljajo standardnih aplikacij, kakršne so, in se odločijo za manjše ali večje izboljšave
Glede na to je bil SAP CRM implementiran z orodji za izboljšanje standardnih aplikacij SAP. S pomočjo teh orodij je mogoče spremeniti poglede, dodati polja, dodati tabele itd. V obstoječe programe
Ta orodja vključujejo predvsem:
- Orodje za konfiguracijo spletnega uporabniškega vmesnika
- Orodja za izboljšanje aplikacij (AET)

Postavitev, prikazana za kateri koli pogled v SAP CRM, se ohranja kot konfiguracija spletnega uporabniškega vmesnika
Te konfiguracije se določijo s pomočjo 4 vrednosti parametrov
Tako lahko konfiguracije spletnega uporabniškega vmesnika izboljšate z novimi postavitvami z uporabo različnih vrednosti parametrov
Polja, prikazana v spletnem uporabniškem vmesniku, prihajajo iz struktur baz podatkov, definiranih v podatkovnem slovarju
- V skladu z zahtevo niso vsa polja prikazana na vseh zaslonih
- Zaslone je mogoče spremeniti z orodjem za konfiguracijo spletnega uporabniškega vmesnika
- S tem orodjem je mogoče odstraniti nekatera polja z zaslonov
- Omogoča tudi dodajanje polja, ki je na voljo v strukturi podatkovnega slovarja, na zaslon
Na vseh straneh spletnega uporabniškega vmesnika CRM je gumb, da odprete "Orodje spletnega uporabniškega vmesnika"
- Za omogočanje tega gumba so potrebne vnaprej določene vloge
- Tako mora imeti uporabnik za ogled tega gumba in spremembe tega orodja zadostna pooblastila

Gumbi na strani spletnega uporabniškega vmesnika Oglejmo si jih spodaj

Konfigurabilno območje : To poudari območje na zaslonu, ki ga je mogoče konfigurirati
Konfiguriraj stran : Odpre se pojavno okno za konfiguracijo trenutne strani:

Stran konfiguracijskega pogleda za Work Center

Personalizacija
1. S tem lahko uporabnik nastavi lastno postavitev pogleda
2. To vpliva na posameznega uporabnika in se ne uporablja za celotno aplikacijo

Če želite ustvariti novo postavitev, lahko z gumbom "Novo" ustvarite prazen obrazec
- Prav tako lahko uporabite kopijo obstoječe konfiguracije in jo nato spremenite po potrebi
Orodje za konfiguriranje spletnega uporabniškega vmesnika podpira funkcijo povleci in spusti za dodajanje polj v postavitev
Omogoča tudi nastavitev različnih lastnosti polja
V nekaterih primerih izvedbe teh izboljšav vključujejo tudi programiranje ABAP v komponentah spletnega uporabniškega vmesnika

Razpoložljive konfiguracije (zgornji posnetek zaslona)

Konfiguracija je označena z edinstveno kombinacijo naslednjih polj:
- Konfiguracijski ključ vloge
- Uporaba komponent
- Vrsta predmeta
- Podtip predmeta
Glede na različno kombinacijo je na voljo več konfiguracij za pogled
Če izberete vrstico v tem bloku za naloge, se posodobi "Trenutna zasnova konfiguracije", da se prikaže postavitev, zasnovana pod izbrano konfiguracijo

To orodje podpira dodajanje ali odstranjevanje polj (na voljo v podatkovnem slovarju) iz postavitve pogleda
S tem orodjem polj v strukture in tabele podatkovnega slovarja ni mogoče dodati tako, da bi se odražale v vašem CRM.
Konfiguracijski zaslon za pogled tabele ima drugačno postavitev, kjer mora uporabnik nastaviti razpoložljive stolpce in lastnosti teh stolpcev

Končni uporabniki ne bi smeli imeti dostopa do izvajanja teh nastavitev v konfiguracijskem orodju. Te vloge imajo samo super uporabniki ali razvijalci
Vse spremembe so vidne vsem uporabnikom, ki dostopajo do aplikacije
Poleg sprememb, ki so bile izvedene v orodju za konfiguracijo uporabniškega vmesnika, lahko končni uporabniki nastavijo nastavitve za personalizacijo pogleda. Nastavitve prilagajanja veljajo za posameznega uporabnika in jih ne delijo končni uporabniki
V skladu z zahtevo lahko prilagoditev prilagodite v prilagoditvah
- To pomeni, da obstajajo prilagoditvene nastavitve, s katerimi lahko razvijalci uporabnikom omejijo prilagajanje pogledov
- Po uporabi te nastavitve gumb za prilagajanje za končne uporabnike ne bo več na voljo

Orodje za izboljšanje aplikacij je celovito orodje za izboljšanje standardnih aplikacij SAP, tako da spremembe do ravni baze podatkov izvaja samo orodje in skoraj ni napora za kodiranje.
To orodje je integrirano tudi z orodjem za konfiguracijo spletnega uporabniškega vmesnika.

Podobno kot orodje za konfiguriranje uporabniškega vmesnika morate najprej v aplikaciji izbrati nastavljivo območje (označeno z modro)

To bo odprlo orodje za konfiguracijo uporabniškega vmesnika v istem oknu, kot je prikazano spodaj

Orodje za konfiguracijo uporabniškega vmesnika za AET

Izbrati moramo ustrezen gumb za izboljšave AET (poudarjeno zgoraj)

Display Enhancements: Omogoča ogled že obstoječih izboljšav. Izboljšanje je mogoče izbrati in spremeniti
Gumb "Ustvari polje" lahko uporabite za ustvarjanje novega polja v izbranem pogledu

Sledi prikaz obstoječih izboljšav polj in tabel:

Ta pogled ima gumbe za izboljšave pogleda in tabele v ustreznih blokih dodelitev:

Novo: S tem gumbom lahko ustvarite nova polja in tudi tabele
Z uporabo hiperpovezave v prvem stolpcu (Enhancement Id) je mogoče urediti obstoječo izboljšavo

Če želite izboljšati pogled po kliku na gumb "Novo" (prikazano na zgornjem posnetku slike), morate izbrati del poslovnega objekta, kamor je treba dodati novo polje ali novo tabelo:

Glede na izbrane lastnosti bo polje ustvarjeno in izboljšane različne plasti za novo polje
Gumb "Enable Export Mode" lahko omogočite tako, da ogrodje izbere lastnosti iz podatkovnega elementa, uporabljenega v definiciji polja
- V strokovnem načinu moramo za polje Data Element nastaviti vrednost
- V definiciji podatkovnih elementov je mogoče nastaviti lastnosti, kot je Oznaka (Opis)
- Tako je treba različne lastnosti polja nastaviti samodejno z uporabo definicije podatkovnih elementov v podatkovnem slovarju

Podobno lahko s pomočjo AET ustvarimo polja tabel
Za tabelo moramo določiti podrobnosti tabele kot celote in tudi posamezna polja, ki jih bomo ustvarili za tabelo

Ko je polje ali tabela ustvarjena s pomočjo AET, se aplikacija znova zažene in uporabnik lahko nato uporabi novo polje ali tabelo
Ta polja in tabela bodo tudi posodobila zahtevane tabele zbirke podatkov
To pomeni, da se bo, ko vnesete vrednost za ta polja in izvedete shranjevanje, shranila v bazo podatkov