Predloga načrta vodenja kakovosti & Primer vzorčnega projekta

Kazalo:

Anonim

Kaj je načrt vodenja kakovosti?

Načrt vodenja kakovosti je natančno določen sklop dokumentov in informacij za učinkovito upravljanje kakovosti v celotnem projektu razvoja programske opreme, od načrtovanja do uvedbe programske opreme. Primarni cilj priprave načrta za upravljanje kakovosti je zagotoviti, da so rezultati projekta ustrezne kakovosti in ustrezajo zahtevam programske opreme.

Prenesite spodnjo predlogo načrta za upravljanje kakovosti

  • 1 Kaj je načrt vodenja kakovosti (QMP)?
  • 1.1 Namen tega načrta vodenja kakovosti
  • 1.2 Komponente načrta vodenja kakovosti
  • 1.3 Filozofija kakovosti
  • 1.4 Strategija kakovosti
  • 2 Zagotavljanje kakovosti projekta
  • 2.1 Metodologije in standardi
  • 2.2 Pregled kakovosti
  • 2.2.1 Svetovalci za kakovost projekta
  • 2.2.2 Vrednotenje in pregled projekta
  • 2.2.3 Obvladovanje sprememb obsega projekta
  • 2.3 Ocena in obvladovanje tveganja
  • 2.4 Upravljanje informacij
  • 2.4.1 Upravljanje dokumentov
  • 2.4.2 Vodenje evidence
  • 3 Nadzor izhodne kakovosti
  • 3.1 Postopki pregleda rezultatov
  • 3.2 Postopki sprejema izhodnih podatkov
  • 4 Dodatki

1.1 Namen tega načrta vodenja kakovosti

Primarni cilj načrta za upravljanje kakovosti je zagotoviti, da so rezultati projekta ustrezne kakovosti in ustrezni namenu. Zagotavljanje kakovosti in nadzor kakovosti sta sestavni del načrta vodenja kakovosti projekta.

1.2 Komponente načrta vodenja kakovosti

Da bi to dosegli, načrt za upravljanje kakovosti vključuje naslednje komponente:

  • Zagotavljanje kakovosti - za zagotovitev kakovostnih procesov vodenja projektov.
  • Nadzor kakovosti - z razvojem kakovostnih rezultatov
  • Izboljšanje kakovosti - pregled točk za oceno in izboljšanje kakovosti, kjer je to mogoče.

1.3 Filozofija kakovosti

Filozofija kakovosti opisuje splošne namene in pristop, ki se uporablja za ohranjanje kakovosti.

Filozofija kakovosti za projekt vključuje:

  • Standardi in metodologije za zagotavljanje kakovosti vodenja projektov
  • Učinkoviti postopki za podporo dogovorom o dobrem upravljanju in odgovornosti;
  • Prispevek posameznikov z ustreznim predmetom ali tehničnim znanjem, da se zagotovi razvoj rezultatov, ki ustrezajo temu namenu.

1.4 Strategija kakovosti

Strategija kakovosti za projekt vključuje:

  • Vprašanja, povezana s kakovostjo, s katerimi se soočajo pri uporabi procesov vodenja projektov
  • Vprašanja kakovosti, s katerimi se srečujemo pri razvoju rezultatov
  • Ustrezni standardi, ki jih je treba uporabiti
  • Dejavnosti v delovnem načrtu, ki jih je treba pravilno izvajati

2 Zagotavljanje kakovosti projekta

Zagotavljanje kakovosti bo doseženo z opredelitvijo ustreznih procesov vodenja kakovostnih projektov.

2.1 Metodologije in standardi

Upoštevati je treba ustrezne metodologije in smernice za naslednje postavke

  • Ohraniti je treba standarde upravljanja tveganj
  • Upravljanje zapisov, spletno objavljanje, informacijska varnost, zasebnost itd.
  • Ustrezni standardi, ki temeljijo na poslovni domeni

Vse spremembe teh standardov je treba evidentirati kot težavo v registru izdaj projektov.

2.2 Pregled kakovosti

2.2.1 Svetovalci za kakovost projekta

Vlogo katerega koli svetovalca za kakovost je treba podrobno razložiti glede na njihovo strokovno področje. Svetovalci za kakovost projekta prispevajo tudi k formalni evalvaciji projektov s pregledom uspešnosti projekta.

2.2.2 Vrednotenje in pregled projekta

V tem vzorcu načrta vodenja kakovosti morate določiti:

  • Čas za preglede, ki se lahko izvedejo na koncu faze ali v vsaki fazi.
  • Teme vsakega pregleda
    • Pregled uspešnosti projekta in primerjava z opredeljenimi ciljnimi rezultati projekta
    • Pregled metodologij, potrebnih za ustvarjanje rezultatov
    • Učne točke projekta
    • Prostor za izboljšave

2.2.3 Obvladovanje sprememb obsega projekta

Upravljanje sprememb projekta vključuje:

  • Načrtovanje možnih sprememb z ustrezno analizo tveganja
  • Spremljanje vseh vrst možnih nepričakovanih težav
  • Uporaba iterativnega pristopa za spreminjanje znotraj enega samega projekta
  • Odražanje sprememb obsega projekta v poslovnem načrtu projekta

V tem primeru načrta za upravljanje kakovosti projekta morate določiti postopek, ki vam pomaga pri upravljanju sprememb obsega projekta in kako se bodo to odražale v poslovnem načrtovanju projekta.

2.3 Ocena in obvladovanje tveganja

Cilj upravljanja tveganj je zagotoviti pravilno upravljanje ravni tveganj. Vključuje raven virov, čas, stroške, kakovost in uresničitev rezultatov s strani lastnika podjetja mora biti primerna za zagotovitev uspešnega zaključka projekta.

Tu morate dokumentirati projektni pristop k oceni in upravljanju s tveganji, da ugotovite, kako se bodo med postopkom odražala tveganja za kakovost.

2.4 Upravljanje informacij

2.4.1 Upravljanje dokumentov

V tem primeru načrta kakovosti morate pojasniti, kateri postopki pregleda in sprejema bodo veljali za upravljanje projektnega poslovnega načrta in drugih temeljnih dokumentov.

2.4.2 Vodenje evidence

V tem primeru načrta za upravljanje kakovosti morate omeniti ustrezno državno politiko, zakonodajo in pravila, ki lahko zlahka vplivajo na to, kako je treba voditi evidence o projektu. Vključuje tudi podrobnosti o vseh protokolih, ki so se morali prijaviti za upravljanje evidenc, in kako je treba voditi registracijo vseh uradnih dokumentov.

3 Nadzor izhodne kakovosti

Nadzor kakovosti za projekt je enostavno doseči z določitvijo ustreznih meril kakovosti za rezultate ali katere značilnosti je treba uporabiti v ta namen.

Načrtovanje kakovosti vključuje opredelitev meril kakovosti proizvodnje in standardov, ki bodo uporabljeni za določitev njihove sprejemljivosti in "ustreznosti namenu". V tej predlogi načrta kakovosti lahko določite, kdo ali katere skupine bodo vključene v specifikacijo meril kakovosti proizvodnje

Za pomoč se lahko uporabijo ustrezne metodologije in smernice. Sem spadajo tehnične specifikacije ali druga posebna merila. „Ustreznost namenu“ za vsak rezultat določajo tudi potrebe, pričakovanja, zahteve in „ključni dejavniki uspeha“ različnih ključnih deležnikov, kot so:

  • Lastniki podjetij - Lastniki podjetij morajo med razvojem prispevati sredstva za projekt, da se zagotovi zadovoljiv razvoj rezultatov.
  • Svetovalne skupine: zagotavljajo nasvete ali tehnično strokovno znanje v zvezi z razvojem rezultatov in zagotavljanjem kakovosti
  • Referenčna skupina: forum za doseganje konsenza med skupinami zainteresiranih strani
  • Delovna (-e) skupina (-e) - sestavljena je iz majhnih strokovnih delovnih skupin, ki so namenjene ustvarjanju natančno določenih rezultatov v določenem časovnem okviru.
  • Svetovalci - ki svetujejo o razvoju posebnih rezultatov.

3.1 Postopki pregleda rezultatov

V tem primeru načrta za upravljanje kakovosti morate določiti, kdaj in kako bodo rezultati testirani in pregledani ter kdo.

Ta odsek primera načrta za upravljanje kakovosti projekta vključuje opis pristopa k:

  • Izhodno testiranje in pregled: Na splošno se domneva, da se testiranje uporablja samo za informacijske sisteme, vendar je pomembno tudi za druge izhode, za katere je morda potrebno testiranje, da se zagotovi, da izpolnjujejo določene funkcionalne zahteve. Pomembno je tudi formalizirati postopke upravljanja izhodnih sprememb, ki se bodo uporabljali za dokumentiranje poročanja o težavah in njihovo odpravljanje.
  • Postopne revizije ali ocene, ki se bodo izvajale skozi ves projekt. Ti pregledi se izvajajo postopoma, saj kakovosti ni mogoče vgraditi na koncu projekta.

Oddelek mora zajemati tudi:

  • Tehnološki vidiki projekta.
  • Skladnost projekta z notranjo in zunanjo revizijo
  • Tukaj je treba omeniti tudi obrazec, po možnosti z datumi, in komu bo ta nasvet poslan.

Nadzor nad spremembami

V tem vzorčnem načrtu vodenja kakovosti navedite postopek, ki ga je treba uporabiti za spremembe, ki jih je treba odobriti. Vse spremembe izhodnih specifikacij je treba nadzorovati s postopkom sprememb, ki mora vključevati:

  • Strukturiran postopek za lažjo spremembo sistema.
  • Popolna ocena vpliva predvidenih sprememb
  • Način odobritve spremembe

3.2 Postopki sprejema izhodnih podatkov

Sprejem rezultatov vključuje sprejemanje s tem povezanih tekočih odgovornosti in odgovornosti.

V tem razdelku morate določiti:

  • Procesi, ki jih bodo lastniki podjetij uporabili za izvedbo končnega pregleda in sprejetja rezultatov na podlagi dogovorjenih meril.
  • Uradni dogovor je zajet v ustrezni dokumentaciji, kot je načrt predaje

Dodatki vključujejo:

  • Dnevnik zahtev za spremembo / popravek
  • Obrazci in predloge, ki jih je projekt razvil za dosledno dokumentacijo
  • Ustrezni operativni dokumenti

Povzetek

  • Načrt vodenja kakovosti je natančno določen sklop dokumentov in informacij za učinkovito upravljanje kakovosti v celotnem projektu razvoja programske opreme, od načrtovanja do uvedbe programske opreme.
  • Zagotavljanje kakovosti in nadzor kakovosti sta sestavni del načrta vodenja kakovosti projekta.
  • Filozofija kakovosti opisuje splošne namene in pristop, ki se uporablja za ohranjanje kakovosti.
  • Zagotavljanje kakovosti bo doseženo z opredelitvijo ustreznih procesov vodenja kakovostnih projektov.
  • Vlogo katerega koli svetovalca za kakovost je treba podrobno razložiti glede na njegovo strokovno področje.
  • Načrtovanje kakovosti vključuje opredelitev meril kakovosti proizvodnje in standardov, ki bodo uporabljeni za določitev njihove sprejemljivosti in "ustreznosti namenu".
  • Sprejem rezultatov vključuje sprejemanje s tem povezanih tekočih odgovornosti in odgovornosti.

Dodatek A: Dnevnik zahtev za spremembo / popravek

Datum

Izhod

Prošnja

Vpliv

Odgovorni uslužbenec

Datum odobritve

Datum dokončanja

Komentarji

Prenesite zgornjo predlogo načrta vodenja kakovosti